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国家信息技术服务标准(ITSS)IT服务工具图谱分类再次升级来源:中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会     日期:[2021-12-10]

国家信息技术服务标准(ITSS)IT服务工具图谱(以下简称“工具图谱”)是我国第一个权威的IT服务工具图谱。“工具图谱”由包含了图谱分类的研制及图谱征集应用。“工具图谱”实现了IT服务工具分类的标准化,推动了IT服务工具的标准化应用,充分发挥了标准对IT服务工具行业发展的引领作用。
    ITSS工具图谱由ITSS 技术(工具)应用工作组(简称ITSS TAG)牵头,组织国内权威专家,基于《信息技术服务 服务基本要求》、《信息技术服务 质量评价指标体系》、《信息技术服务 服务管理 技术要求》等一系列ITSS标准,结合重点行业、重点领域对IT服务工具的需求情况、应用情况,以及典型工具厂商的产品和发展情况研制而成。
    ITSS工具图谱研制目的是为了充分发挥了标准对IT服务工具行业发展的引领作用。其包含两方面内容。一方面,推进了信息技术服务工具的标准化建设,为构建高水平的中国IT服务工具信创生态圈提供了指引;另一方面,为用户选择IT服务工具提供了指导和参考,帮助其发掘高起点、高效率、高价值的优质服务工具。
    ITSS IT服务工具图谱历程
    ITSS IT服务工具图谱从2018年《IT服务工具图谱分类 1.0》版本正式发布至今,并基于《IT服务工具图谱分类 1.0》的应用,每年经过全面征集、专家评审等环节,进行《图谱》的发布,目前已完成2个版本图谱的发布。
    为了中国IT服务工具生态圈的构建和用户IT服务工具的选择起到了很好的推动和指引,不断适应IT服务产业的发展需求,发挥标准的引领作用,大力推动信息技术服务工具行业的高质量发展。ITSS TAG于2020年启动工具图谱分类2.0的研制工作,历时两年时间,现正式推出《IT服务工具图谱分类 2.0》。
    《IT服务工具图谱分类2.0》说明
    本次升级的《IT服务工具图谱分类2.0》,是基于场景、管理 、执行,数据、安全、云计算六大域,将服务工具分为27个类型,既包含传统的IT基础监控、IT服务管理、项目管理等工具,也包含数字化时代下兴起的IOT监控、智能运维、数据感知、交换与共享等工具。实现了IT服务工具分类的标准化,推动了IT服务工具的标准化应用,发挥了标准对IT服务工具行业发展的引领作用。
    《IT服务工具图谱分类2.0》应用
    为进一步推进信息技术服务工具标准化建设,构建高水平的中国IT服务工具应用生态圈,将继续基于《IT服务工具图谱分类 2.0》(以下称《分类2.0》)面向全国优秀IT服务工具单位开展《中国IT服务工具图谱 2022版》(以下称《图谱2022》)入选单位征集工作,欢迎各有关单位关注和积极参与。具体征集办法关注后续的《图谱2022》征集通知。

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