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咨询是解决问题,不是寻找标准答案来源:百度     日期:[2021-11-09]

很多人都觉得咨询不好,其实并不是咨询不好,归根结底还是因为不够专业

为什么会出现这样的问题?就像应试教育追求的是标准答案,而非正确性和可能性。大部分咨询公司是要客户心中的那个标准答案而非真正去解决问题,麦肯锡能做到全球知名的咨询公司,大部分原因是他们不是一家寻找标准答案的公司。金字塔原理是什么?用我们的方式回答就是:“找到自变量和因变量来解决问题,进行主成份分析,然后回归。”然而麦肯锡不会用这样的角度去做咨询,麦肯锡的咨询方式是用人,‌‌尽管方法论非常优秀,但工具却非常原始,‌‌这就像牛顿看亚里士多德一样。

过去,人为处理信息叫做信息咨询未来,用数据和机器的方式处理信息被称做信息科技

用这样的思维去看待麦肯锡,来思考我们现在做的内容(如神经网络、机器学习和各种数据分析等),其实跟麦肯锡一样,只是我们用的工具更加高级,仅‌‌从这一点上就可以判断我们从事的是信息科技而非信息咨询,并不需要犹豫。

在现代科学之前,所有的科学都被归类为哲学,就好像人工智能以前信息咨询和信息科技都统称为信息咨询;在信息科技做到人工智能以前,所有人都会觉得关于做商业解决方案的数据分析都归类为咨询。

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