IT项目绩效评估

信息化绩效评估是指，评价主体依照评价目标，通过设定评估体系和评估模型，运用特定的评估指标和评估标准，按照严格的流程，在定量与定性相结合的基础上进行对比分析，对信息化全生命周期的过程和结果，组织绩效目标的达成情况，以及可持续发展能力，做出客观、公正的判断

 评估只是手段，百分百不是目的，手段就是为达到某种目的而采取的方法和措施，那么在做评估之前首先要了解目的是什么，为了公司的决策层通过评估改善IT绩效，还是为组织资源规划与配置、信息服务、工作流程改进提供引导性支持，还是为了对整个团队的考核，等等，明确了目的，就要围绕这个目的展开评估，从而达到这个目的，不管为了什么目的，评估都要遵守它本身固有的工作程序，一般评估的程序如下：

1、确定评估的目标，首先确定是对什么进行评估，要评估出来什么内容，评估的依据是什么，都有什么人员参与评估，是什么人员被评估，评估的时间等等有关事项

2、编制评估的方案，针对不同的评估对象，评估目标，评估目的编写能指导整个评估过程的方案，这个就需要有经验的人员，结合基础资料和项目经验，合理的安排工作，指定详细的实施计划，包含背景介绍，评估的目标，评估的目的，评估的依据，评估工作人员，时间安排，评估的方法，评估最终达到的目标等内容

3、下一步就是评估人员参与评估，依据编制的方案，计划，对整个项目周期进行评估，依托基础资料和评估办法，通过整个项目的周期，产生评估的全过程文档

评估工作组取得的评估结论应该与组织自测结论进行对照，及时对评估结论进行补充和修改，对评议工作组的评估结论和组织自测结论相差较大的，要进行基础资料的核对，找出差异原因，如依据充分应该对评估结论进行必要调整。