香港移动环球网络中心造价咨询项目
一、项目背景、概况
中国移动国际有限公司(CMI)是中国移动有限公司旗下的全资子公司,其总部位于香港,在北京设有代表处,并于美国和英国设有子公司。位于香港将军澳工业村的“环球网络中心”(GNC)是中国移动除内地以外最重要的网络枢纽,也是中国运营商位于境外的第一个自建海缆登陆站,占地面积约9700平方米,建筑面积约2.4万平方米,机柜数达1920个。
二、项目目标及意义
中国移动表示,环球网络中心集国际电讯枢纽、国际海缆登陆站、环球网络运营管理中心、国际互联网数据中心四位一体。项目启用后,可为中国移动的全球客户及合作伙伴提供包括IPLC、IEPL、MPLS VPN、IP Transit、IPX、语音交换、移动漫游、数据中心和云计算等一站式全面服务,提升中国移动国际基础设施的提供能力和服务水平。
作为业主方委托的造价咨询单位,对于公诚咨询公司的业务发展具有非常重要的意义。一是项目本身可以取得比较好的经济效益;二是本项目是公诚咨询公司真正意义上的第一个境外造价咨询项目,具有标杆作用。三是可为公诚咨询公司的业务往多元化纵深发展提供优质的案例。
三、项目难点及应对措施
将军澳环球网络中心项目是属于比较典型的国际咨询工程师联合会(FIDIC)合同模式下的建设项目。公诚咨询公司以往是无此类项目先例可循的,没有任何的造价资料可供参考,在当地可以利用到的资源也很缺乏。主要难点一是项目在香港,其法律和造价计价规则是以香港本地相关法规为依据,与内地存在不小差别;其二是所涉及到的合同、图纸、清单(BQ)、进度款(粮单)、索赔等文件资料均是以英文格式书写,对公诚咨询公司的业务素质提出更高要求;三是工作内容多样繁杂,不同任务承担了不同角色,主要有以下三项主要任务:(1)作为代表业主方的造价复核角色,复核主合同部分的造价成果(2)作为造价审核方对各承建商的索赔报告进行评核(3)作为工料测量师(QS)对二次装修部分进行造价咨询工作。
面对各种各样的困难,公诚咨询并没有畏惧和退缩,迅速而有效的采取的各种应对措施,主要体现在:
(1)人员安排配备:以有此类项目经验和丰富造价技术能力的人员为项目经理组建强有力的项目核心团队,以各类造价专业人员为基础构建项目团队,落实分工,职责到人;
(2)分工协作,统筹安排,充分发挥团队协作的力量:项目经理负责整个项目的总执行,直接预结算人员负责工程量的核对,价格的初步形成;协作人员协助工作协调、地盘会议、来往住宿、交通等的配订。
(3)经验总结与培训:及时组织团队进行经验交流,把疑难问题逐个突破,同时把审计流程、审核过程中发现的问题和对应解决的方案、审核方法、重点、难点等形成审计作业指导书,并在定期经验交流总结中不断更新、优化。从易到难,重点突破,由点及面。
(4)保持并加强与客户良好的沟通关系,做到第一时间响应客户的服务需求,保证提供服务速度最快、审核质量最好、专业技能最强的最优目标 。
四、项目亮点
本项目在建设过程中,运用了各种的创新方法、举措、技术,形成了自身的项目亮点:
1、管理方式创新:直线制和矩阵式管理相结合。项目经理既是程序上项目总执行负责人,又担当技术负责人的角色;在项目内又吸收其他部门的部分专家承担部分工作,使其成为项目的成员,共同完成项目目标。
2、技术创新:在技术上采用类似搭积木建房子模式:即在工作服务器上设立项目,由曾经从事过相类似工作的项目经理统一建立基础构架,然后根据组员特点和能力范围各自把其工作内容进行分配完成,再经过系统的复核调整,最后形成成果文件。这与以往基本由个人单独完成单个项目后再进行复核无论在效率和准确性方面都得到了较大的提升。
3、绩效考核方式创新:单个项目PUC化,绩效成本单个项目化,这样既能观察跟踪单个项目的成本效益,又能通过这种方式充分利用人力资源,特别对于这种技术密集、综合性、且服务周期长的项目是非常有效果的。