软件产品质量——功能

GB/T 25000.10-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价(SQuaRE) 第10部分：系统与软件质量模型》和GB/T 25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》自2017年开始实施，至今已经4年，为了帮助客户能够更好的确定自身软件需要测试的内容和进一步了解软件产品各项质量要素的含义及测试细则，小编整理了关于功能性方面的内容，供参考。

一、什么是软件产品质量的功能特性？

软件产品的功能特性（功能性）指的是：在指定条件下使用时，产品或系统提供满足明确和隐含要求的功能的程度。

二、功能性的子特性

1、功能完备性
功能集对指定的任务和用户目标的覆盖程度。
2、功能正确性
产品或系统提供具有所需精度的正确的结果的程度。
3、功能适合性
功能促使指定的任务和目标实现的程度。
示例：不含任何不必要的步骤，只提供用户必要的步骤就可以完成任务。
注：功能适合性相当于ISO9241-110中的任务的适合性。
4、功能性的依从性
产品或系统遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的程度。

三、功能性的测试细则

1、安装之后，软件的功能是否能执行应是可识别的。
注：对功能良好的验证可通过如下方式进行：利用所提供的测试用例，或按相应的消息自测试，或由用户进行的其他测试。
2、在给定的限制范围内，使用相应的环境设施、器材和数据，用户文档集中所陈述的所有功能应是可执行的。
3、软件应符合产品说明所引用的任何需求文档中的全部要求。
4、 软件不应自相矛盾，并且不与产品说明和用户文档集矛盾。
注：两种完全相同的动作将产生同样的结果。
5、由遵循用户文档集的最终用户对软件运行进行的控制与软件的行为应是一致的。

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